Vous êtes un cabinet médical ou un centre de santé soucieux d'offrir un service de qualité à vos patients ?
Vous souhaitez optimiser votre accueil téléphonique, faciliter la prise de rendez-vous et gagner en efficacité ?
Telatel Telecom, en partenariat avec Doctolib, a conçu une solution de standard téléphonique sur mesure, spécialement conçue pour répondre aux besoins des professionnels de santé.
Notre offre exclusive
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Avec Telya, notre intelligence artificielle, vos appels sont automatiquement transcrits en texte clair et structuré. Cette fonctionnalité s’intègre à votre téléphonie VoIP sans configuration complexe.
Tout à fait. Grâce à une analyse de l’humeur intégrée, Telya détecte les émotions principales (satisfaction, tension, frustration, etc.) pour chaque appel client, vous aidant à mieux comprendre vos interlocuteurs.
Absolument. Contrairement aux IA grand public, Telya est hébergée exclusivement sur les serveurs de Telatel Telecom. Aucun enregistrement ni transcription n’est envoyé vers des plateformes externes : tout reste 100% conforme au RGPD.
Telya est pensée pour les TPE, PME, centres d’appels, services commerciaux et support client. Elle convient à toute entreprise souhaitant exploiter ses appels pour gagner en qualité, en traçabilité et en productivité